Kargo ve Teslimat

Siparişlerinizin onay aşamasında size bilgi verecek olan müşteri temsilcimizden ürün hakkında detaylı bilgi isteyiniz.

Kargo Süreleri : Sipariş vermeniz ile birlikte ürün aynı gün veya ertesi gün(tatil günleri hariç) içinde kargoya verilir ve Türkiye'nin heryerine 1-7 iş günü içinde ürününüz ulaşır.

Pazar günü verilen siparişler pazartesi kargoya teslim edilir. Resmi tatil günlerinde verilen siparişler ilk iş günü kargoya teslim edilir.

 

Ücretler : Yapacağınız 100 tl ve üzeri  alışverişlerde kargo mağazamıza aittir.Bu tutar koli bazında olan ürünler için geçerli değildir.

 

Müşteriye Ait Kargo Ücretleri : İade, Değiştirme vs. işlemlerde kargo ücretleri müşteri tarafından karşılanır.

 

İstisnalar : İade, değiştirme vs. Mağazamızın talebi veya kusuru nedeniyle meydana gelmişse kargo ücretleri Mağazamız tarafından karşılanır.

 

Bir isteğiniz veya probleminiz olduğunda Lütfen bizimle iletişime geçiniz.

 

Kargom Hasarlı : Eğer ürününüz size hasarlı olarak ulaştı ise; Yanında kolinizi açtığınız kargo görevlisine hasarlı ürün tutanağı hazırlatmanız gerekmektedir.
Bu tutanak ile ürünü / ürünleri faturalar ve  sorununuzu anlatan not ile birlikte, aynı kargo görevlisi ile geri ödemeli olarak gönderici adresine göndermenizi rica ederiz.

Ürünler bize ulaştığında sorununuz kayıtlarımıza işlenecek olup, en kısa sürede yeni ürünleriniz size gönderilecektir.

Mesafeli Satış Sözleşmesi - Gizlilik Bildirimi - Kargo Takip ve İade İşlemleri -